Fraude em apps de pagamento dispara na Coreia

O que aconteceu

"Fraud" (fraude) esteve entre as pesquisas mais feitas no Google nas Filipinas neste fim de semana, e a notícia associada veio da Coreia do Sul. Segundo o The Herald Business, os cinco maiores bancos do país, KB Kookmin, Shinhan, Woori, Hana e NH NongHyup, suspenderam 3.273 pagamentos no primeiro semestre de 2026 porque dinheiro de golpes por telefone (voice phishing) tinha passado pelas apps de pagamento móvel Kakao Pay, Naver Pay e Toss.

São mais 247% do que as 943 suspensões do primeiro semestre de 2025 e já mais do que as 3.146 de todo o ano passado. Os dados são do Financial Supervisory Service.

Valores menores, mais casos

Os ganhos da fraude através de canais de pagamento móvel subiram 19%, para 3,59 mil milhões de won, cerca de 2,68 milhões de dólares, enquanto a perda média por caso desceu de 3,21 milhões para 1,1 milhões de won. Os reguladores falam de fraudes menores e mais frequentes.

Os congelamentos das chamadas contas mestre, usados quando o dinheiro do golpe ainda está num saldo pré-pago na empresa de pagamentos, subiram 85%, para 324 casos. A Kakao Pay concentrou 59% de todas as suspensões entre setembro de 2024 e junho de 2026.

Porque as apps de pagamento são alvo

O The Herald Business aponta duas razões. Os serviços de pagamento móvel permitem movimentar fundos com uma autenticação simples, como uma senha ou a impressão digital. O dinheiro circula também entre saldos pré-pagos dentro das empresas de pagamento, o que no passado dificultava aos bancos acompanhar o fluxo em tempo real. Uma alteração de regras em 2024 tornou obrigatória a partilha de informação entre bancos e prestadores de serviços pré-pagos, para que a conta onde o dinheiro está possa ser congelada onde quer que acabe.

A resposta dos reguladores

A Financial Services Commission (FSC) planeia melhorar a sua plataforma de partilha de informação com inteligência artificial e o sistema de deteção de transações anómalas para abranger os fluxos de pagamento móvel. Numa auditoria parlamentar a 8 de outubro, o presidente da FSC, Lee Eog-weon, disse que vai estudar um sistema de compensação sem culpa para as vítimas, noticiou a Asia Economy, e afirmou que os casos de golpes por telefone deste ano caíram cerca de 70% face a 2025, embora os golpes mudem de forma.

A ideia não é nova. Em julho, a FSC enviou aos deputados um plano em que os bancos reembolsariam as vítimas salvo exceção prevista na lei, com o banco da vítima e a instituição da conta fraudulenta dividindo o valor em partes iguais, segundo o The Korea Times. O limite seria fixado por decreto entre 10 e 50 milhões de won. Os bancos contestaram que inverter quem tem de provar a culpa é desproporcional e pode levar a controlos mais apertados nas transferências à distância. As perdas declaradas com este tipo de fraude chegaram a 433,8 mil milhões de won em 2025, mais 14,1% e o valor mais alto em cinco anos.

Porque é importante para os pagamentos

O caso mostra o equilíbrio que qualquer app de transferências enfrenta: quanto mais fácil é pagar, mais fácil é abusar. Na Alemanha, as pesquisas sobre como recuperar uma transferência bancária por suspeita de fraude aumentam, segundo os dados do Google Trends que analisamos, um lembrete de que um pagamento enviado pode ser difícil de reaver.

O que acompanhar a seguir

Importa ver se a Assembleia Nacional da Coreia faz avançar as propostas de compensação sem culpa, como o custo será repartido entre bancos, empresas de pagamento e operadoras de telecomunicações, e se uma deteção mais rápida reduz o número de pagamentos suspensos no segundo semestre de 2026.

O que significa para os clientes da ODIX Pay

Com a transferência de dinheiro da ODIX pode enviar dinheiro para contas bancárias noutros países, e a comissão e a taxa de câmbio aparecem antes de confirmar, para verificar primeiro o destinatário e o valor. Para receber pagamentos internacionais, um IBAN virtual em seu nome permite recebê-los diretamente. Tenha cuidado com chamadas inesperadas que peçam para mover dinheiro com urgência. A disponibilidade depende do seu país e as comissões são apresentadas na app. Mais notícias na redação da ODIX Pay.