Transferências
Como enviar dinheiro para o exterior: o que verificar antes de enviar
A maioria das transferências internacionais corre mal pelos mesmos motivos: um nome que não corresponde, o país errado, uma taxa que ninguém verificou. Aqui fica uma lista curta para rever antes de o dinheiro sair da sua conta, quer envie de Portugal, do Brasil ou de outro país.
O que precisa antes de começar
Peça estes dados à pessoa a quem vai pagar, de preferência por escrito:
O nome completo, tal como aparece na conta bancária.
O IBAN ou o número de conta. Muitos países usam o IBAN; outros usam um número de conta local com um código de banco ou balcão. Se não tem a certeza do que é o IBAN, veja o nosso guia O que é o IBAN?
O país onde está a conta bancária. Nem sempre é o país onde a pessoa vive, e é isso que define os dados de que precisa.
O código SWIFT/BIC do banco, se o destino o pedir.
Uma referência, como o número da fatura ou "renda de outubro", para que a pessoa reconheça o pagamento.
A sua conta tem de estar verificada. Aplicam-se limites de transferência, que pode ver sempre na app.
Os três números a verificar antes de confirmar
Em qualquer transferência internacional há três números que contam. Olhe para os três em conjunto:
A taxa de câmbio: quanto recebe da outra moeda por cada unidade da sua.
A comissão: quanto lhe custa a transferência.
O valor que a pessoa recebe: o número que realmente importa para quem vai receber.
Na ODIX Pay, a app mostra a taxa de câmbio, a comissão e o valor que a pessoa vai receber antes de confirmar. As taxas e comissões podem mudar até a transferência ser enviada, por isso verifique-as no ecrã final e não antes. Para saber mais sobre comissões, consulte o centro de ajuda.
Vale a pena perguntar se o banco de quem recebe cobra pela receção de pagamentos internacionais.
Quanto tempo demora uma transferência internacional?
Não há uma resposta única. O prazo depende do país de destino, do banco que recebe e dos horários de corte locais; uma transferência enviada ao fim do dia de sexta-feira pode chegar depois de uma enviada numa terça de manhã. Na ODIX Pay acompanha o estado de cada transferência e recebe uma confirmação quando fica concluída.
Passo a passo
Como enviar dinheiro para o estrangeiro com a ODIX Pay, passo a passo
Abra e verifique a sua conta
Descarregue a app ODIX Pay e verifique a sua identidade.
Adicione dinheiro ao saldo
Por exemplo, diretamente do seu banco com Banco e pagamento local. Veja também o nosso guia sobre formas de adicionar dinheiro.
Escolha o país de destino
Escolha o país onde está a conta bancária de quem recebe. A app mostra as moedas e opções de transferência disponíveis para esse destino, para ver como o dinheiro vai chegar antes de continuar.
Introduza os dados de quem recebe
A app pede apenas o que esse destino precisa.
Verifique antes de confirmar
A app mostra os dados de quem recebe, a taxa de câmbio, a comissão e o valor a receber. Leia tudo mais uma vez.
Aprove e acompanhe
Aprove a transferência com um toque, acompanhe o estado na app e guarde a confirmação. O histórico guarda todas as transferências.
Também pode enviar dinheiro a outros utilizadores ODIX Pay através do número Odix, do número de telefone ou do e-mail, e para contas bancárias através do IBAN. Os países e moedas dependem do local onde vive e são mostrados na app. Mais países estão a caminho. Saiba mais em Transferências.
Erros comuns e como evitá-los
Escolher o país errado. Escolha o país da conta bancária, não o da pessoa.
O nome não corresponde à conta. Copie-o da mensagem de quem recebe.
Escrever os dados à mão. Peça o IBAN ou número de conta em texto e cole-o.
Enviar com pressa. O dinheiro enviado para a conta errada pode não ser recuperável. Pressão, segredo e "faça já" são sinais de alerta. Desconfie de quem lhe pede para enviar dinheiro com urgência ou para o mover para uma "conta segura". A ODIX Pay nunca lhe vai pedir isso.
Vai receber dinheiro do exterior?
Se o dinheiro vem para si, dê a quem envia o seu ODIX ID ou os dados da sua conta ODIX Pay. Se pagarem por transferência bancária, um IBAN virtual no seu nome permite que lhe paguem a partir do próprio banco, e o dinheiro entra no seu saldo ODIX Pay.
Aviso: Este guia destina-se apenas a informação geral. Não constitui aconselhamento jurídico, financeiro, de investimento ou outro aconselhamento profissional. As funcionalidades, os passos e a disponibilidade dependem do seu país e elegibilidade e podem mudar quando a app é atualizada. Quando se aplicam comissões ou limites, a app ODIX Pay mostra-os antes de confirmar.
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