Cartões

Cartão virtual ou físico: qual usar e quando

Cartão virtual na app Odix Pay ao lado de um cartão físico

Cada vez mais cartões começam a vida num ecrã. Este guia explica o que é um cartão virtual, em que difere de um cartão de plástico ou de metal e como decidir qual usar para quê.

O que é um cartão virtual?

Um cartão virtual tem os mesmos dados de um cartão normal (número do cartão, data de validade e código de segurança), mas não tem plástico. Encontra-o na app e usa-o para pagar online, subscrições ou em qualquer site que peça os dados do cartão.

Como só existe na app, um cartão virtual pode ficar pronto pouco depois do registo, sem esperar pelo correio. Alguns pagamentos online pedem uma confirmação extra; veja o que é o 3-D Secure.

O que é um cartão físico?

Um cartão físico é o cartão que traz na carteira. Aproxima-o do terminal ou insere-o com o PIN em lojas, restaurantes e táxis, e usa-o para levantar dinheiro em caixas automáticos. Os cartões físicos são normalmente de plástico; alguns cartões premium são de metal.

Um cartão físico tem de ser produzido e entregue, por isso demora mais a chegar do que um cartão virtual. O prazo de entrega depende do seu país.

Cartão virtual ou físico: comparação rápida


Cartão virtual

Cartão físico

Onde se usa

Online e em apps

Em lojas, restaurantes e ATM; também online

Quando fica pronto

Na app, pouco depois do registo

Depois da entrega

Levantar dinheiro

Não

Sim

Se perder o telemóvel ou o cartão

Congele o cartão na app

Congele o cartão e peça um novo na app

Cartões Odix: plástico, metal e virtual

Cada cartão Odix está ligado ao seu saldo Odix Pay e mostra cada pagamento na app.

  • Odix White: um cartão Visa de plástico clássico para o dia a dia, onde a Visa® é aceite.

  • Odix Black: o nosso cartão Visa de plástico preto de assinatura.

  • Odix Rose Metal: um cartão Visa premium de metal.

Com os cartões Visa, o cartão virtual fica na app depois de verificar a sua identidade e o cartão físico é pedido na app. Os cartões Odix Visa® funcionam com Google Pay. As comissões e os limites dependem do cartão e são mostrados na app antes de o pedir.

Passo a passo

Como obter e usar o cartão virtual e o físico, passo a passo

  1. Abra a sua conta

    Descarregue a app Odix Pay, registe-se e verifique a sua identidade.

  2. Escolha o seu cartão

    Compare os cartões Odix na app e veja a comissão do cartão antes de o pedir.

  3. Use o cartão virtual online

    Copie os dados do cartão na app quando um site ou app os pedir.

  4. Peça o cartão físico

    Peça-o na app; o prazo de entrega depende do seu país.

  5. Pague em lojas e levante dinheiro

    Quando o cartão físico chegar, aproxime-o ou insira-o no terminal e use-o nos ATM.

  6. Mantenha o controlo

    Congele o cartão na app se algo parecer errado e veja cada pagamento no histórico. Congelar um cartão não afeta os outros.

Qual deve usar?

  • Compras online ou subscrições: o cartão virtual mantém o cartão físico na carteira e é fácil de congelar se um site parecer suspeito.

  • Pagamentos presenciais: o cartão físico, por aproximação ou com PIN.

  • Dinheiro: o cartão físico num ATM. O operador do ATM pode cobrar a sua própria comissão.

  • Viagens: leve o cartão físico e mantenha o virtual na app como reserva. Veja usar o cartão no estrangeiro.

Bom saber

Nunca partilhe o PIN, o CVV ou códigos de utilização única, seja o cartão virtual ou físico. Se perder o cartão ou o telemóvel, ou se forem roubados, congele o cartão na app e peça aí um cartão novo; veja cartão perdido ou roubado. Novo nos cartões pré-pagos? Leia o que é um cartão pré-pago. Para comissões, consulte o centro de ajuda.

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Aviso: Este guia destina-se apenas a informação geral. Não constitui aconselhamento jurídico, financeiro, de investimento ou outro aconselhamento profissional. As funcionalidades, os passos e a disponibilidade dependem do seu país e elegibilidade e podem mudar quando a app é atualizada. Quando se aplicam comissões ou limites, a app Odix Pay mostra-os antes de confirmar.

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Sobre este guia

Este guia explica, em termos gerais, como funciona uma funcionalidade. A app Odix Pay mostra sempre o que se aplica a si.

Informação importante

Os guias destinam-se apenas a informação geral e não constituem aconselhamento financeiro, de investimento ou jurídico.

Os ecrãs e os passos podem mudar quando a app é atualizada. A app mostra sempre a versão mais recente.

Quando se aplicam comissões ou limites, a app mostra-os antes de confirmar.

Os produtos e funcionalidades dependem do seu país e elegibilidade.

A Odix Pay é uma app de pagamentos, não um banco. O dinheiro guardado na Odix não é um depósito bancário.

Perguntas Frequentes

Publicamos novas notícias todos os dias sobre pagamentos, transferências de dinheiro, mercados e o setor financeiro em geral.

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