Cartões
Cartão virtual ou físico: qual usar e quando

Cada vez mais cartões começam a vida num ecrã. Este guia explica o que é um cartão virtual, em que difere de um cartão de plástico ou de metal e como decidir qual usar para quê.
O que é um cartão virtual?
Um cartão virtual tem os mesmos dados de um cartão normal (número do cartão, data de validade e código de segurança), mas não tem plástico. Encontra-o na app e usa-o para pagar online, subscrições ou em qualquer site que peça os dados do cartão.
Como só existe na app, um cartão virtual pode ficar pronto pouco depois do registo, sem esperar pelo correio. Alguns pagamentos online pedem uma confirmação extra; veja o que é o 3-D Secure.
O que é um cartão físico?
Um cartão físico é o cartão que traz na carteira. Aproxima-o do terminal ou insere-o com o PIN em lojas, restaurantes e táxis, e usa-o para levantar dinheiro em caixas automáticos. Os cartões físicos são normalmente de plástico; alguns cartões premium são de metal.
Um cartão físico tem de ser produzido e entregue, por isso demora mais a chegar do que um cartão virtual. O prazo de entrega depende do seu país.
Cartão virtual ou físico: comparação rápida
Cartão virtual | Cartão físico | |
|---|---|---|
Onde se usa | Online e em apps | Em lojas, restaurantes e ATM; também online |
Quando fica pronto | Na app, pouco depois do registo | Depois da entrega |
Levantar dinheiro | Não | Sim |
Se perder o telemóvel ou o cartão | Congele o cartão na app | Congele o cartão e peça um novo na app |
Cartões Odix: plástico, metal e virtual
Cada cartão Odix está ligado ao seu saldo Odix Pay e mostra cada pagamento na app.
Odix White: um cartão Visa de plástico clássico para o dia a dia, onde a Visa® é aceite.
Odix Black: o nosso cartão Visa de plástico preto de assinatura.
Odix Rose Metal: um cartão Visa premium de metal.
Com os cartões Visa, o cartão virtual fica na app depois de verificar a sua identidade e o cartão físico é pedido na app. Os cartões Odix Visa® funcionam com Google Pay. As comissões e os limites dependem do cartão e são mostrados na app antes de o pedir.
Passo a passo
Como obter e usar o cartão virtual e o físico, passo a passo
Abra a sua conta
Descarregue a app Odix Pay, registe-se e verifique a sua identidade.
Escolha o seu cartão
Compare os cartões Odix na app e veja a comissão do cartão antes de o pedir.
Use o cartão virtual online
Copie os dados do cartão na app quando um site ou app os pedir.
Peça o cartão físico
Peça-o na app; o prazo de entrega depende do seu país.
Pague em lojas e levante dinheiro
Quando o cartão físico chegar, aproxime-o ou insira-o no terminal e use-o nos ATM.
Mantenha o controlo
Congele o cartão na app se algo parecer errado e veja cada pagamento no histórico. Congelar um cartão não afeta os outros.
Qual deve usar?
Compras online ou subscrições: o cartão virtual mantém o cartão físico na carteira e é fácil de congelar se um site parecer suspeito.
Pagamentos presenciais: o cartão físico, por aproximação ou com PIN.
Dinheiro: o cartão físico num ATM. O operador do ATM pode cobrar a sua própria comissão.
Viagens: leve o cartão físico e mantenha o virtual na app como reserva. Veja usar o cartão no estrangeiro.
Bom saber
Nunca partilhe o PIN, o CVV ou códigos de utilização única, seja o cartão virtual ou físico. Se perder o cartão ou o telemóvel, ou se forem roubados, congele o cartão na app e peça aí um cartão novo; veja cartão perdido ou roubado. Novo nos cartões pré-pagos? Leia o que é um cartão pré-pago. Para comissões, consulte o centro de ajuda.
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Aviso: Este guia destina-se apenas a informação geral. Não constitui aconselhamento jurídico, financeiro, de investimento ou outro aconselhamento profissional. As funcionalidades, os passos e a disponibilidade dependem do seu país e elegibilidade e podem mudar quando a app é atualizada. Quando se aplicam comissões ou limites, a app Odix Pay mostra-os antes de confirmar.
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