Как начать
Как открыть аккаунт и подтвердить личность (KYC)

Любое регулируемое платёжное приложение спрашивает, кто вы, прежде чем вы сможете отправлять, получать или тратить деньги. В этом руководстве — что такое KYC, что подготовить, как открыть аккаунт Odix Pay и что делать, если проверку не одобрили с первого раза.
Что такое KYC?
KYC означает «know your customer» — «знай своего клиента». Это набор проверок, которые финансовая компания проводит, чтобы убедиться, что вы реальный человек и действительно тот, за кого себя выдаёте. В большинстве стран компании, работающие с переводом денег, по закону обязаны проводить такие проверки перед открытием аккаунта и поддерживать данные в актуальном состоянии.
KYC защищает и вас, и компанию. Так сложнее открыть аккаунт на ваше имя и сложнее преступникам использовать платёжные сервисы для перевода украденных денег.
Что нужно для Odix Pay
Чтобы подтвердить личность в приложении Odix Pay, вам понадобятся:
Действующий документ с фото: паспорт, национальное удостоверение личности или водительские права.
Селфи или короткое видео лица. Эта проверка «живого присутствия» сравнивает ваше лицо с документом и подтверждает, что перед камерой реальный человек.
Личные данные, например полное имя и дата рождения, введённые точно как в документе.
Сделайте чёткое фото документа — с обеих сторон, если их две, — и следуйте шагам в приложении.
Зачем платёжные приложения проверяют личность?
Оператор Odix Pay — Odix Technology AUS PTY. LTD., которая открывает ваш аккаунт и проводит проверку личности. Она зарегистрирована в AUSTRAC в Австралии как поставщик услуг в сфере виртуальных активов (VASP) и независимый оператор денежных переводов. Компании с такой регистрацией обязаны знать своих клиентов. Поэтому доступность зависит от вашей страны и подтверждения личности. Чем платёжное приложение отличается от банка, читайте в материале «Платёжное приложение или банк?».
Шаг за шагом
Как открыть аккаунт Odix Pay: пошагово
Скачайте приложение
Установите Odix Pay из App Store или Google Play.
Зарегистрируйтесь
Создайте аккаунт в приложении с данными точно как в документе.
Подтвердите личность
Следуйте шагам в приложении: сфотографируйте документ и сделайте селфи или короткое видео лица.
Получите виртуальную карту
После проверки аккаунта получите в приложении виртуальную карту для онлайн-платежей.
Пополните баланс
Пополните счёт в приложении. См. как пополнить счёт.
Закажите физическую карту при желании
Выберите карту в приложении и закажите её. Стоимость карты, если она есть, видна до подтверждения.
Комиссии и лимиты по карте, если они есть, показываются в приложении до подтверждения.
Почему проверку могут отклонить
Проверку могут отклонить, если документ отсутствует, нечёткий или не совпадает с введёнными данными. Прежде чем пробовать снова:
Убедитесь, что обе стороны документа хорошо видны, при хорошем освещении, без бликов и обрезанных углов.
Проверьте, что имя и дата рождения совпадают с официальным документом.
Делайте селфи или видео лица при хорошем освещении, чтобы лицо было полностью видно.
Используйте действующий документ с неистёкшим сроком.
Затем попробуйте снова в приложении. Если проверку всё равно не одобрили, обратитесь в поддержку через приложение или по адресу info@odixpay.com.
Полезно знать
Доступность зависит от вашей страны и подтверждения личности, а некоторые функции и карты доступны не во всех странах. Никому не сообщайте пароли и одноразовые коды, в том числе тем, кто говорит, что помогает вам с проверкой. Комиссии показываются в приложении до подтверждения; общая информация — в справочном центре.
Похожие
Ещё в Odix Pay
Хотите знать, кто управляет Odix Pay? Читайте: Безопасен ли Odix Pay?
Отказ от ответственности: это руководство предоставляется исключительно в общих информационных целях. Оно не является юридической, финансовой, инвестиционной или иной профессиональной консультацией. Функции, шаги и доступность зависят от вашей страны и соответствия требованиям и могут меняться после обновления приложения. Если действуют комиссии или лимиты, приложение Odix Pay показывает их до подтверждения.
Все руководства