لديك أسئلة حول حسابك أو بطاقتك أو مدفوعاتك؟ اعثر على إجابات سريعة في مركز المساعدة، أو أرسل لنا رسالة وسيرد فريقنا عبر البريد الإلكتروني.

أرسل رسالة
Odix Payوصلت رسالتك إلى فريقناتم الإرسال

طرق التواصل معنا

مركز المساعدة

إجابات خطوة بخطوة حول حسابك وبطاقتك ومدفوعاتك وتطبيق Odix Pay.

افتح مركز المساعدة

راسلنا عبر البريد

اكتب لفريقنا في أي وقت وسنرد عليك عبر البريد الإلكتروني.

info@odixpay.com

مكاتبنا

شركات Odix مسجّلة على هذه العناوين.

  • أستراليا45 Cambridge Street, Lidcombe NSW 2141
  • كندا329 Howe Street #1602, Vancouver

أرسل رسالة

اكتب لنا

أخبرنا بما تحتاجه وكيف يمكننا التواصل معك. تصل رسالتك إلى فريقنا على info@odixpay.com.

ماذا يحدث بعد ذلك

  1. ترسل رسالتك

    اختر موضوعًا وأخبرنا بما تحتاجه.

  2. يقرأها فريقنا

    يساعدنا الموضوع على إيجاد الإجابة المناسبة لك.

  3. نرد عبر البريد الإلكتروني

    على العنوان الذي تزودنا به. يُرجى التحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها أيضًا.

لا تشارك أبدًا رقم بطاقتك أو رمز PIN أو كلمات المرور أو الرموز لمرة واحدة في هذا النموذج. لن تطلبها Odix منك أبدًا.

تفضّل البريد الإلكتروني؟ راسلنا على info@odixpay.com.

معلومة مفيدة

قبل أن تراسلنا

بعض الأمور التي يجب مراعاتها عند التواصل مع Odix Pay.

معلومات مهمة

لا ترسل أبدًا رقم بطاقتك أو رمز PIN أو كلمات المرور أو الرموز لمرة واحدة عبر البريد الإلكتروني أو نموذج التواصل. لن تطلبها منك Odix أبدًا.

إذا كانت رسالتك تتعلق بحسابك، فراسلنا من عنوان البريد الإلكتروني الذي تستخدمه مع Odix Pay. هذا يساعدنا في العثور على حسابك.

إذا فُقدت بطاقتك أو سُرقت، فجمّدها أولًا في تطبيق Odix Pay، ثم تواصل معنا.

نردّ عبر البريد الإلكتروني. قد تستغرق الردود وقتًا أطول في أوقات الذروة.

قد لا تتوفر خدمات Odix Pay وبعض الميزات في كل الدول، وتعتمد على موقعك وأهليتك.

الأسئلة الأكثر شيوعًا

أرسل لنا رسالة عبر النموذج في هذه الصفحة أو راسلنا على info@odixpay.com. للحصول على إجابات سريعة، تفضّل بزيارة مركز المساعدة.