تصاعد الاحتيال عبر تطبيقات الدفع في كوريا الجنوبية

ماذا حدث

كان الاحتيال من أكثر عمليات البحث على Google في الفلبين في عطلة نهاية الأسبوع، وجاءت القصة المرتبطة به من كوريا الجنوبية. فوفق صحيفة The Herald Business، أوقفت أكبر خمسة بنوك في البلاد، وهي KB Kookmin وShinhan وWoori وHana وNH NongHyup، ما مجموعه 3,273 دفعة في النصف الأول من 2026 لأن أموال الاحتيال الصوتي مُرّرت عبر تطبيقات الدفع عبر الهاتف Kakao Pay وNaver Pay وToss.

ويزيد ذلك بنسبة 247% على حالات الإيقاف البالغة 943 في النصف الأول من 2025، ويتجاوز بالفعل إجمالي العام الماضي البالغ 3,146. وجاءت البيانات من هيئة الرقابة المالية (Financial Supervisory Service) وقُدّمت إلى مكتب النائب سيو إيل-جون.

مبالغ أصغر وحالات أكثر

نمت المبالغ المعنية بوتيرة أبطأ من عدد الحالات. فقد ارتفعت عائدات الاحتيال عبر قنوات الدفع بالهاتف 19% إلى 3.59 مليار وون، أي نحو 2.68 مليون دولار أمريكي، بينما انخفض متوسط الخسارة لكل حالة من 3.21 مليون وون إلى 1.1 مليون وون. وتصف الجهات التنظيمية هذا النمط بأنه تحوّل نحو احتيال أصغر حجمًا وأكثر تكرارًا.

وارتفع تجميد ما يُعرف بالحسابات الرئيسية، الذي يُلجأ إليه حين تكون أموال الاحتيال لا تزال في رصيد مسبق الدفع لدى شركة الدفع، بنسبة 85% إلى 324 حالة. ووفق التقرير، استحوذت Kakao Pay على 59% من جميع حالات الإيقاف بين سبتمبر 2024 ويونيو 2026.

لماذا تُستهدف تطبيقات الدفع

تشير The Herald Business إلى سببين. فخدمات الدفع عبر الهاتف تتيح نقل الأموال بمصادقة بسيطة مثل كلمة مرور أو بصمة إصبع. كما تنتقل الأموال بين الأرصدة المسبقة الدفع داخل شركات الدفع، ما جعل تتبّع البنوك لمسارها في الوقت الفعلي صعبًا تاريخيًا. وقد جعل تعديل تنظيمي في 2024 تبادل المعلومات بين البنوك ومزوّدي الخدمات المسبقة الدفع إلزاميًا، بحيث يمكن تجميد الحساب الذي يحتفظ بالأموال أينما انتهت.

الاستجابة التنظيمية

تعتزم لجنة الخدمات المالية (FSC) تطوير منصتها لتبادل المعلومات القائمة على الذكاء الاصطناعي ونظامها لرصد المعاملات غير الاعتيادية لتشمل تدفقات الدفع عبر الهاتف. وفي جلسة تدقيق برلمانية في 8 أكتوبر، قال رئيس اللجنة لي إيوك-وون إنه سيدرس نظام تعويض للضحايا دون اشتراط الخطأ، بحسب Asia Economy، وأشار إلى أن إجمالي حالات الاحتيال الصوتي هذا العام انخفض بنحو 70% مقارنة بعام 2025، رغم تحوّل عمليات الاحتيال إلى أشكال جديدة.

والفكرة ليست جديدة. ففي يوليو أرسلت اللجنة إلى النواب مخططًا تعوّض بموجبه البنوك الضحايا ما لم ينطبق استثناء، على أن يتقاسم بنك الضحية والبنك الذي يحتفظ بالحساب الاحتيالي التكلفة مناصفة، بحسب The Korea Times. وسيُحدَّد السقف بمرسوم بين 10 ملايين و50 مليون وون. واعترضت البنوك بأن نقل عبء الإثبات غير متناسب وقد يؤدي إلى تشديد الضوابط على التحويلات عن بُعد. وبلغت الخسائر المُبلغ عنها من هذا النوع من الاحتيال 433.8 مليار وون في 2025، بزيادة 14.1%، وهي الأعلى منذ خمس سنوات.

لماذا يهم ذلك المدفوعات

تكشف هذه الحالة المعادلة الصعبة التي يواجهها كل تطبيق لتحويل الأموال: كلما سهُل الدفع، سهُل إساءة استخدامه. والاهتمام بالموضوع لا يقتصر على آسيا. ففي ألمانيا، تتزايد عمليات البحث عن كيفية استرداد تحويل مصرفي عند الاشتباه في احتيال، وفق بيانات Google Trends التي راجعناها، وهو تذكير بأن الدفعة قد يصعب استرجاعها بعد إرسالها.

ما الذي يجب متابعته

تابع ما إذا كانت الجمعية الوطنية الكورية ستمضي قدمًا في مشاريع قوانين التعويض دون اشتراط الخطأ، وكيف ستُوزَّع التكلفة بين البنوك وشركات الدفع ومشغّلي الاتصالات، وما إذا كان الرصد الأسرع للاحتيال سيقلّل عدد الدفعات الموقوفة في النصف الثاني من 2026.

ماذا يعني ذلك لمستخدمي Odix Pay

مع خدمة تحويل الأموال من Odix يمكنك إرسال الأموال إلى حسابات بنكية في الخارج، وتظهر الرسوم وسعر الصرف قبل التأكيد، لتتحقق أولًا من المستلم والمبلغ. ولاستلام تحويل دولي مُرسَل إليك، يتيح لك IBAN افتراضي باسمك استلامه مباشرة. توخَّ الحذر من المكالمات غير المتوقعة التي تطلب منك نقل الأموال على وجه السرعة. يعتمد التوفر على بلدك، وتظهر الرسوم في التطبيق. المزيد من الأخبار في المركز الإعلامي لـ Odix Pay.